Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2026

Jak wysyłamy stopnie

Sposób transportu zależy od wielkości zamówienia.

O tym, który sposób wchodzi w grę przy Twoim zamówieniu, informujemy indywidualnie w ofercie. Nie da się podać jednej granicy, bo decydują dwie rzeczy naraz — waga i gabaryt. Piętnaście podstopni waży tyle co kilka stopni dębowych, ale zajmuje zupełnie inaczej.

Ile kosztuje transport

Paleta kosztuje 250 zł.

Jeżeli zamówienie nie mieści się na jednej palecie, każda kolejna to następne 250 zł. Informujemy o tym w ofercie, zanim cokolwiek zapłacisz — nigdy nie dowiesz się o drugiej palecie po fakcie.

Dlatego przy zapytaniu prosimy o kod pocztowy i miejscowość: bez nich możemy podać cenę stopni, ale nie potwierdzimy sposobu i kosztu dostawy.

Koszt transportu doliczamy do drugiej płatności, tej przed wysyłką — nie do zaliczki.

Jak pakujemy

Sposób pakowania nie jest u nas formalnością — od niego zależy, w jakim stanie drewno do Ciebie dojedzie.

• Stopnie układamy na płasko, powierzchniami licowymi do siebie, z przekładkami między elementami.
• Narożniki zabezpieczamy w newralgicznych miejscach — kant z fazą albo zaokrągleniem jest najbardziej narażony na obicie, a to właśnie ta krawędź będzie u Ciebie najlepiej widoczna.
• Elementy przekładamy pianką pakową, żeby powierzchnie licowe nie ocierały się o siebie podczas jazdy.
• Całość owijamy folią chroniącą przed wilgocią, bo przesyłka może stać na zewnątrz w magazynie przeładunkowym.
• Elementy na palecie mocujemy taśmą, żeby nie przesuwały się w transporcie.
• Do przesyłki dołączamy specyfikację zamówienia, po której sprawdzisz zgodność przy odbiorze.

Odbiór przesyłki — przeczytaj przed podpisem

Ten rozdział jest ważny, bo od niego zależy, czy ewentualne uszkodzenie w transporcie da się w ogóle zgłosić.

1. Obejrzyj przesyłkę przy kurierze, zanim podpiszesz odbiór. Sprawdź, czy folia nie jest rozerwana, a paleta nie nosi śladów uderzenia.
2. Jeżeli opakowanie jest naruszone — spisz z kurierem protokół szkody. To dokument, bez którego przewoźnik zwykle odrzuca reklamację.
3. Rozpakuj i sprawdź elementy możliwie szybko po odbiorze, nawet jeżeli montaż planujesz później.
4. Uszkodzenia zgłoś nam w ciągu 24 godzin od odbioru, najlepiej ze zdjęciami — zdjęcie opakowania i zdjęcie uszkodzonego elementu.

Nie podpisuj odbioru „na szybko", jeżeli cokolwiek wygląda podejrzanie. Podpis bez zastrzeżeń jest potwierdzeniem, że przesyłka dotarła w porządku.

Po odbiorze: nie zostawiaj drewna w kartonie

Stopnie rozpakuj po odbiorze i ułóż tak, jak opisujemy w poradniku — na płasko, na przekładkach, w pomieszczeniu docelowym.

Drewno owinięte folią, zostawione na kilka tygodni w garażu albo na nieogrzewanym poddaszu, potrafi się wypaczyć nie do naprawienia. Folia chroni w transporcie, ale trzymana zbyt długo zamyka wilgoć w środku.

Szczegóły w poradniku „Przechowywanie i użytkowanie stopni drewnianych" — to najkrótsza lektura, jaka może uchronić Cię przed reklamacją, której nie uznamy.

Odbiór osobisty

Możesz odebrać zamówienie osobiście — bez kosztów transportu.

Zadzwoń przed przyjazdem pod 693 190 161, żeby mieć pewność, że zamówienie jest już gotowe i spakowane.

Jeżeli mieszkasz w okolicy, odbiór osobisty jest po prostu tańszy — oszczędzasz 250 zł za paletę. Przy okazji możesz obejrzeć elementy na miejscu i od razu wyjaśnić ewentualne wątpliwości.

Weź pod uwagę gabaryt: stopnie o długości ponad metr nie mieszczą się w bagażniku zwykłego samochodu osobowego.